Formation du personnel en maison de retraite

De toute évidence, il faut bien reconnaître que de nos jours, on vit de plus en plus longtemps.

Nous devrions nous en réjouir, bien entendu, mais cela ne doit pas nous faire oublier que ces dernières années de vie vont engendrer de nouvelles prestations à prévoir. Celles de ne plus pouvoir vivre seul chez soi, quand la famille ne peut pas ou ne veut pas assumer cette charge. Ou éventuellement avoir opté pour une incorporation dans une résidence pour personnes âgées.

Mais qu’elle que soit la solution adoptée, faut-il encore pouvoir bénéficier des meilleures capacités d’accueil d’accompagnement et de soin d’un personnel  parfaitement satisfaisant. Si l’on devait occulter les inquiétantes images de maltraitance ou en sens contraire  un excès d’optimisme, on ne doit pas oublier que ce saut dans l’inconnu est bien  la création d’une nouvelle communauté humaine.

Si auparavant, les établissements gérontologiques pouvaient être considérés comme des mouroirs, des hospices, aujourd’hui la réalité de la vie en résidence pour personnes âgées ne correspond plus à cette image. Cependant, la gérontologie reste, parfois, le parent pauvre du système médico-social. Les résidents en maisons de retraite ne bénéficient pas encore d’une qualité de vie digne de ce nom.

Il existe pourtant des formations bien spécifiques dispensées par des écoles spécialisées qui forment toute la panoplie d’un personnel nécessaire pour assurer le bien-être des résidents en maisons de retraite pour personnes âgées. A titre d’information, voici une petite vidéo :

Voulez-vous découvrir le personnel d’une maison de retraite ?

Au cours d’une visite dans une maison de retraite, outre une discussion avec la direction, il serait préférable de mieux appréhender le personnel qui la compose, celle-ci constituant une véritable équipe.

Une équipe où chacun d’entre eux a bien un rôle bien spécifique et souvent généralement méconnu par le commun des mortels.

Voici un petit tour d’horizon d’une équipe des professionnels au service des personnes âgées :

  • La direction de l’établissement. Le rôle de « chef d’orchestre » est dévolu à son directeur. Il a la responsabilité de l’ensemble du personnel sous ses ordres et est le garant du bon fonctionnement de la résidence qu’il dirige. Il assure le budget, l’approvisionnement, les relations avec les familles en visite. C’est le véritable fédérateur pour renforcer la solidarité de son équipe au service des résidents et de leur famille.
  • L’équipe soignante. C’est un médecin qui a la responsabilité de l’équipe soignante. Son objectif est la prise en charge gériatrique optimale des résidents qui lui sont confiés. Il doit parfaitement déterminer les priorités des soins internes, mais également ceux pratiqués par des prestataires de soins externes à l’établissement. Il a également la responsabilité des dépenses de santé et doit assurer une formation gériatrique continue du personnel sous ses ordres.
  • L’équipe d’accueil et d’hébergement. Très souvent, les maisons de retraite ont un responsable de l’hébergement et de la vie sociale. En coordination avec le directeur, il assure la responsabilité de l’hébergement, du confort des résidents et du niveau des prestations hôtelières (chambre, linge, alimentation, animation). Cette équipe est principalement composée d’un cuisinier, d’un responsable technique veillant au bon fonctionnement des installations, d’agents des services hôteliers en charge de l’entretien des locaux, des chambres et des espaces communs. Enfin une animatrice chargée de créer une vie sociale au sein de l’établissement. Son rôle est très important pour assurer le bien-être des résidents.
  • Les intervenants extérieurs. En plus d’une équipe interne présente en permanence, il y a aussi une multitude d’intervenants externes du domaine socio-médical. Pour n’en citer que quelques-uns, il y a : les kinésithérapeutes ou physiothérapeutes, médecins généralistes ou spécialistes, psychologue, manucure, pédicure, coiffeur etc. Ou encore des ateliers d’animations (musique, peinture par exemple)

Journée d’une aide-soignante ?

Comment se déroule leur journée ? Quels sont les moments clés et comment répondre, au mieux, aux besoins des résidents d’une maison de retraite.

  • Huit heures. Si pour la plupart des résidents, c’est le bruit des charriots dans les couloirs qui annoncent le signal imminent du petit-déjeuner, pour le personnel c’est le moment d’aider les plus dépendants pour les alimenter, effectuer la toilette.
  • Vie quotidienne. C’est en fonction du degré de dépendance des résidents que le personnel devra assurer tout ce qui se passe dans une vie quotidienne, comme se changer, se déplacer, se lever, se coucher, manger, boire etc. Très proches des résidents, les aides-soignantes sont celles qui sont à l’écoute, à l’observation.
  • Quinze heures. C’est à ce moment-là, celui du repos des résidents, que l’heure est venue pour la transmission quotidienne, celle de l’état de santé des résidents. Les aides-soignantes connaissant bien les résidents sont à même de déceler des changements de comportements qui ont leur importance du point de vue médical. 
  • Dix-sept heures. C’est la répétition des différentes charges de la matinée, soit les repas et ensuite le coucher des résidents.

Pour tout savoir sur le personnel de la Résidence du 1313 Chomedeyhttp://residencepourainesalaval.wordpress.com/